Tudo o que você precisa para abrir uma loja virtual é entrar nesse link, preencher seu e-mail e clicar em criar minha loja. Um nome para a sua marca e um produto com boas fotos já permitem que você comece a vender online! Você pode conferir também os Primeiros Passos do Lojista, onde tem um checklist pra servir de guia.

Só se você quiser :) Você consegue montar sua loja virtual e usar nosso editor de temas sozinho tranquilamente. Mas, se precisar de ajuda profissional, podemos indicar nossos parceiros – é só entrar em contato conosco!

Para abrir uma loja virtual na minestore, você não paga mensalidade nem taxa de adesão. Só quando começar a vender é que são deduzidas essas taxas do valor do seu pedido: 2,99% por pedido aprovado, mais a taxa do gateway de pagamento. Nesse link explicamos detalhadamente quais são as taxas dos gateways.

O gateway cuida de toda a parte de pagamentos da sua loja virtual – são eles que permitem que seu cliente pague com cartão de crédito ou boleto bancário, processam o pagamento e, depois, transferem o dinheiro das suas vendas para você. Na minestore, você pode optar entre três gateways: o Bcash, o Moip e o PagSeguro

Quando você, lojista, acessa o painel de administração da sua loja, no canto inferior direito da tela, há um botão de ajuda pelo qual você pode nos mandar uma mensagem direta sempre que tiver dúvidas. Se você quer ser um parceiro minestore, pode nos contatar diretamente pela página de parceiros. Estamos disponíveis também por e-mail ([email protected]), telefone (+55 41 3010-2275 ), no Twitter (@minestorebr), Facebook (/minestorebr) e Google+ (MinestoreBr).

Eba! Ficamos muito felizes por saber que você cogita migrar a sua loja para a minestore. Sinta-se a vontade para trazer os seus produtos incríveis para cá!
Se você quiser que a nossa equipe faça esse trabalho por você, precisamos analisar alguns fatores. Entre em contato conosco por e-mail para saber mais ([email protected]).

Você pode abrir uma loja sem ter CNPJ, mas nós recomendamos que você formalize a sua empresa (não é tão difícil quanto parece!). Isso evita que o seu e-commerce tenha problemas de ordem tributária no futuro. Nesse link, você pode entender melhor essa questão.

Sim! Se você já tiver um domínio para a sua loja virtual, pode colocá-lo na seção Configurações > Geral. Nesse link, explicamos direitinho como configurar seu domínio do Registro.br, mas, se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco e te ajudamos!

Sim: nosso editor de temas é bem prático e permite que você personalize bastante o visual da sua loja virtual, adicionando cores, fontes e imagens à sua escolha sem precisar mexer no código. No entanto, se você quiser editar o código HTML do seu e-commerce, também é bem fácil fazer isso pelo próprio editor de temas. Nesse link, explicamos como editar um tema padrão.

Quem cuida dos pagamentos da sua loja virtual é o gateway que você escolheu (Moip, Bcash  ou PagSeguro– se tiver dúvidas, dê uma olhada na pergunta sobre os meios de pagamento). Dessa forma, você administra e saca o dinheiro das suas vendas acessando sua conta diretamente no site do Moip, do Bcash ou do PagSeguro.

Quando um cliente fecha uma compra na sua loja virtual, ele preenche o CEP do endereço de entrega do produto e nossa integração com os Correios calcula automaticamente o valor de frete para enviar o produto até ele (via PAC ou SEDEX). Desse modo, a menos que haja frete grátis, seu cliente sempre vai pagar pelo envio dos produtos que comprou quando fechar a compra.

A minestore oferece três meios de pagamento diferentes (gateways de pagamento):o PagSeguro, o Moip e o BCash. Todos eles oferecem 100% de segurança para a sua loja virtual. Com eles, seus consumidores podem escolher a forma de pagamento que for mais conveniente (débito, crédito, boleto bancário, compras parceladas, etc) e você tem a garantia de receber os seus valores a vista.

Cada um desses meios de pagamento tem uma pequena taxa. São elas:

Você não quer mais ter uma loja virtual e deseja cancelar a sua conta na minestore? Você pode fazer esse cancelamento a qualquer momento. Para isso, basta nos enviar uma mensagem através do chat da sua loja, com a solicitação. O resto fica por conta do nosso time. ;)

Para abrir uma loja virtual com a minestore, você não paga taxa de adesão nem mensalidade. Você só vai pagar quando tiver algum pedido fechado (2,99% + a taxa do gateway de pagamento que escolhe). Nesse link, explicamos melhor como funcionam os preços.

Sim, essa é uma das nossas constantes preocupações. Cuidamos especialmente disso para garantir que você não vá ter problemas com fraude no pagamento (com gateways seguros) e garantimos dados criptografados e uma navegação segura para você e seus clientes com um certificado SSL.

Sim – absolutamente – com certeza! E você vai ver que nem é tão difícil assim. Nós vamos te ajudar com todos esses primeiros passos e estaremos sempre disponíveis para tirar dúvidas e solucionar qualquer problema de marinheiro de primeira viagem :)